คำถามที่พบบ่อย
การสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และสิ่งที่อยู่ในกล่อง
ชำระเงินอย่างไร
มีสามวิธี คือโอนผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ หรือคริปโตเคอร์เรนซี ไม่มีการชำระด้วยบัตร
สำหรับการโอนธนาคารและพร้อมเพย์ คุณจะเห็นรายละเอียดบัญชีและ QR ในหน้าคำสั่งซื้อหลังชำระเงิน QR ระบุยอดเต็มไว้แล้วจึงตรงกันทุกสตางค์ โอนแล้วแนบภาพสลิปในหน้าเดียวกัน
สำหรับคริปโต คุณจะได้รับที่อยู่กระเป๋าเงินและวาง transaction hash เมื่อส่งเรียบร้อย
ทำไมจ่ายด้วยคริปโตถึงถูกกว่า
คำสั่งซื้อด้วยคริปโตลด 10% และใช้ร่วมกับโค้ดส่วนลดได้
ไม่ใช่ลูกเล่นทางการตลาด คริปโตชำระเสร็จโดยไม่มีตัวกลางหักค่าธรรมเนียม และไม่มีช่วงเวลาเรียกเงินคืนค้างอยู่หลายเดือน เราจึงคืนส่วนนั้นให้คุณ
ของจะถึงเมื่อไร
คำสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินก่อน 14:00 น. จัดส่งภายในวันเดียวกัน
- หัวหิน — ภายในวันเดียวกัน
- กรุงเทพฯ — วันถัดไป
- ทั่วประเทศไทย — ภายใน 48 ชั่วโมง
ค่าจัดส่งเท่าไร
เหมาจ่าย ฿100 และฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน ฿3,000
คิดค่าจัดส่งครั้งเดียวต่อคำสั่งซื้อไม่ว่าจะสั่งมากแค่ไหน
แพ็กมาแบบไหน
แบบเรียบ ไม่มีชื่อของเราภายนอกพัสดุ และฉลากไม่ระบุสิ่งที่อยู่ข้างใน
ขวดบรรจุพร้อมวัสดุกันกระแทก เปปไทด์แบบผงแห้งเยือกแข็งคงตัวที่อุณหภูมิห้องระหว่างขนส่ง จึงไม่จำเป็นต้องใช้บรรจุภัณฑ์ควบคุมความเย็น
ตรวจสอบการชำระเงินนานแค่ไหน
ตรวจสอบด้วยตนเอง โดยทั่วไปภายในหนึ่งชั่วโมงในเวลาทำการ
ไม่มีระบบอัตโนมัติตรวจสอบการโอนของคุณ เพราะยังไม่มีระบบที่เชื่อถือได้สำหรับบัญชีธนาคารส่วนบุคคลในไทย เราตรวจสอบสลิปเทียบกับคำสั่งซื้อ และแจ้งทางอีเมลทันทีที่ยืนยันเรียบร้อย
ในหนึ่งขวดได้อะไรบ้าง
เข็มฉีดอินซูลิน 4 อัน และสำลีแอลกอฮอล์ 4 ชิ้นต่อขวด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพิ่มให้อัตโนมัติตอนชำระเงิน
น้ำ Bacteriostatic ไม่รวมอยู่ด้วยและสั่งแยกต่างหาก มีขนาด 3 mL และ 10 mL
มีใบรับรองผลวิเคราะห์ (COA) ไหม
เท่าที่เรามี มีให้ครับ จะมีปุ่ม COA ในหน้าสินค้าและเปิดดูเอกสารจริงได้
หน้าสินค้าที่ไม่มีปุ่ม COA แปลว่าเราไม่มีใบรับรองของล็อตนั้น และเราเลือกที่จะไม่แสดงอะไรเลยแทนที่จะแสดงของล็อตอื่น
ควรเก็บรักษาอย่างไร
เปปไทด์แบบผงแห้งเยือกแข็งคงตัวที่อุณหภูมิห้อง แต่เก็บได้นานที่สุดเมื่อเก็บเย็นและพ้นแสง
เมื่อผสมกับน้ำ Bacteriostatic แล้ว อายุการเก็บจะสั้นลงมาก และการแช่เย็นเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานในงานวิจัย
ยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้ไหม
ก่อนยืนยันการชำระเงิน ได้ครับ ทักมาแล้วเราจะยกเลิกให้
หลังจัดส่งแล้วเราเรียกพัสดุคืนไม่ได้ หากของมาถึงในสภาพเสียหายหรือไม่มาถึง แจ้งเราแล้วเราจะแก้ไขให้
ต้องสมัครสมาชิกไหม
ไม่ต้อง และเราไม่มีระบบสมาชิก การสั่งซื้อเป็นแบบไม่ต้องสมัครโดยตั้งใจ เพื่อให้มีบันทึกน้อยที่สุดว่าใครซื้ออะไร
อีเมลยืนยันของคุณมีลิงก์ถาวรไปยังคำสั่งซื้อ หากทำหาย ใช้เลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้สั่งเพื่อค้นหาได้
ซื้อในประเทศไทยถูกกฎหมายไหม
สินค้าเหล่านี้จำหน่ายในฐานะวัสดุสำหรับงานวิจัย ไม่ใช่ยา และผู้ซื้อมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับตน
เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่สามารถบอกได้ว่าอะไรอนุญาตในกรณีของคุณ หากไม่แน่ใจ ควรตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ
สินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายโดย Siam Labs จัดจำหน่ายเพื่อการวิจัยในห้องปฏิบัติการเท่านั้น ไม่ใช่ยา ไม่ใช่สำหรับการบริโภคของมนุษย์หรือสัตว์ และห้ามใช้เพื่อการวินิจฉัยหรือการรักษา