นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บอะไร เพราะอะไร เก็บนานแค่ไหน และคุณขอให้เราทำอะไรกับข้อมูลได้บ้าง เขียนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สรุปสั้น ๆ
เราเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการส่งพัสดุและยืนยันว่าคุณชำระเงินแล้ว เราไม่ขายข้อมูล ไม่ใช้ทำโฆษณา และไม่เก็บนานเกินความจำเป็น
เราไม่บังคับให้คุณสมัครสมาชิก จึงไม่มีโปรไฟล์ถาวรว่าคุณเคยซื้ออะไร
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณสั่งซื้อ:
- ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- สิ่งที่คุณสั่งและจำนวนเงินที่ชำระ
- สลิปการชำระเงิน หรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมคริปโต
- ข้อความที่คุณแนบกับคำสั่งซื้อ
- ภาษาที่คุณใช้สั่งซื้อ เพื่อให้อีเมลของเราตรงกัน
เหตุผลที่เก็บ
ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรมีไว้เพื่อให้ขนส่งส่งพัสดุได้ อีเมลมีไว้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ แจ้งเมื่อการชำระเงินผ่าน และส่งเลขพัสดุ
สลิปมีไว้เพื่อจับคู่การโอนกับคำสั่งซื้อ ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่เชื่อถือได้สำหรับการโอนผ่านธนาคารในไทย
ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญาที่เกิดจากการสั่งซื้อ ร่วมกับประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการเก็บบันทึกการขายที่ถูกต้อง
สลิปการชำระเงินได้รับการดูแลเป็นพิเศษ
สลิปมีชื่อและข้อมูลธนาคารของคุณ จึงเก็บในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวที่เข้าถึงจากภายนอกไม่ได้ และเปิดดูผ่านลิงก์ชั่วคราวที่หมดอายุเท่านั้น
ไม่มีการเผยแพร่ ไม่มีการแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการตรวจสอบการชำระเงิน และไม่ใช้สร้างโปรไฟล์ของคุณ
ใครเห็นข้อมูลของคุณบ้าง
บริการจำนวนน้อย โดยแต่ละรายทำหน้าที่เดียว:
- บริษัทขนส่ง — ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร เพื่อจัดส่ง
- Supabase — ให้บริการฐานข้อมูลของเรา ตั้งอยู่ในสิงคโปร์
- Vercel — ให้บริการเว็บไซต์
- Resend — ส่งอีเมลคำสั่งซื้อ
สิ่งที่เราไม่ทำ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แบ่งปันกับผู้โฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือเครือข่ายวิเคราะห์ และไม่ติดตั้งตัวติดตามโฆษณาบนเว็บไซต์นี้
คุกกี้เพียงอย่างเดียวที่เว็บไซต์นี้ใช้คือคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน ได้แก่ การจำตะกร้าสินค้า ภาษา และการยืนยันอายุของคุณ
เก็บไว้นานแค่ไหน
บันทึกคำสั่งซื้อเก็บไว้ตราบที่จำเป็นสำหรับการบัญชีและภาษี ซึ่งตามกฎหมายไทยโดยทั่วไปคือห้าปี
สลิปการชำระเงินเก็บไว้ตราบที่ยังอาจมีการสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน และลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอให้เรา:
- แจ้งว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณ และขอสำเนา
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูลของคุณ ในกรณีที่เราไม่จำเป็นต้องเก็บไว้
- จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม
การยื่นคำขอ
ส่งอีเมลถึง team@siamlabs.co พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เราอาจต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ โดยปกติคือการตอบกลับจากอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ที่นี่ การเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อคำสั่งซื้อที่มีอยู่อย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งลูกค้าที่เกี่ยวข้องทางอีเมล